যাচাইকরণ ও ট্রাস্ট ব্যাজ

চারটি ট্রাস্ট ব্যাজ

যাচাইকরণ কেন্দ্র

বাম মেনুর Verification খুলুন। ওপরে Your status অংশে প্রতিটি ব্যাজের শর্ত টিক চিহ্নসহ দেখায়; নিচে Verification steps-এ পাঁচটি ধাপ।

ধাপ ১: পরিচয় (NID/পাসপোর্ট + লাইভ সেলফি)

1. Identity ধাপে Start চাপুন।
2. National ID বা Passport বাছুন এবং পরিষ্কার ছবি/স্ক্যান আপলোড করুন (JPEG, PNG, WebP বা PDF — সর্বোচ্চ ১০ MB)।
3. Liveness selfie: ক্যামেরার দিকে তাকিয়ে স্বাভাবিকভাবে চোখের পলক ফেলুন — ছবি নিজে থেকে উঠবে। ক্যামেরার অনুমতি দিতে হবে।
4. দুটো ছবি দেখে Submit for Review চাপুন।

ধাপ ২: ফোন ও ইমেইল

টিমের একজন ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে যাচাই করা ফোন (SMS) ও যাচাই করা ইমেইল দুটোই লাগবে। ইমেইল সাধারণত রেজিস্টারের সময়ই যাচাই হয়। ফোনের জন্য Phone Verification কার্ডে SMS বেছে বাংলাদেশি মোবাইল নম্বরে (+8801…) কোড নিন — দিনে সর্বোচ্চ ৫টি SMS কোড। পাতায় SMS verification is not available yet. লেখা এলে কোনো কোড পাঠানো হয়নি; পরে আবার চেষ্টা করুন।

ধাপ ৩: ব্যবসার নিবন্ধন (ট্রেড লাইসেন্স)

1. Business registration ধাপে Start চাপুন।
2. Legal business name (ট্রেড লাইসেন্সে যেমন লেখা), Business type, Registered address দিন।
3. Trade licence number ও Trade licence expiry date দিন। মেয়াদ পেরোনো তারিখ গ্রহণ হয় না।
4. ঐচ্ছিক: TIN, Incorporation number, Owners or directors (নাম কমা দিয়ে আলাদা করে)।
5. ফাইল: Trade licence (বাধ্যতামূলক), TIN certificate ও Incorporation certificate or MOA (ঐচ্ছিক)।
6. Submit for review চাপুন।

ধাপ ৪: রপ্তানি নিবন্ধন (ERC)

1. Export registration (ERC) ধাপে Start।
2. ERC number ও ERC expiry date দিন; ঐচ্ছিক BIN ও Chamber or association।
3. ERC certificate আপলোড করে Submit for review।

ধাপ ৫: কারখানা বা ট্রেডিং অফিসের ছবি

1. Factory or trading premises photos ধাপে Start।
2. Your premises: Manufacturer (পাবেন Factory Verified) বা Trading company (পাবেন Trading Company Verified) বাছুন।
3. Address of the premises — ছবির জায়গার ঠিকানা। ঐচ্ছিক: Production capacity, Workforce, Short description।
4. কমপক্ষে ৩টি, সর্বোচ্চ ১২টি ছবি দিন (JPG, PNG বা WEBP, প্রতিটি ১০ MB পর্যন্ত)।
5. Submit for review।

• ম্যানুফ্যাকচারারের জন্য ভালো ছবি: চলমান কাজসহ প্রোডাকশন ফ্লোর, মেশিন, কোয়ালিটি কন্ট্রোল এলাকা, গুদাম, কোম্পানির সাইনসহ ভবনের প্রবেশপথ।
• ট্রেডিং কোম্পানির জন্য: কর্মরত অফিস, গুদাম বা স্টক রুম, কোম্পানির নামের সাইনবোর্ড।

রিভিউ, পরিবর্তন ও মেয়াদ

• প্রতিটি জমা একজন Exportain রিভিউয়ার দেখেন এবং ফল ইমেইলে জানানো হয়। অপেক্ষার সময় একই ধাপে আবার জমা দেওয়া যায় না।
• রিভিউয়ার পরিবর্তন চাইলে লেখা থাকবে Our reviewer asked for changes এবং কী চাওয়া হয়েছে; Make changes চেপে আবার পাঠান।
• বাতিল হলে Your submission was rejected ও কারণ; Submit again।
• কাগজের মেয়াদ শেষ হলে ব্যাজ চলে যায়; Renew দিয়ে নতুন কাগজ দিন। লাইসেন্স নবায়ন করলে আগেই আপডেট পাঠাতে পারেন — রিভিউ চলাকালীন বর্তমান অনুমোদন বহাল থাকে।
• সব ফাইল: PDF, JPG, PNG বা WEBP, প্রতিটি ১০ MB পর্যন্ত; প্রতিটি পাতা পরিষ্কার ও পড়ার মতো হতে হবে।

সাধারণ প্রশ্ন (FAQ)