অর্ডার রিকোয়েস্ট ও ক্রেতার প্রশ্নের উত্তর

Order requests and buyer questions

ক্রেতা কার্ট থেকে যে অর্ডার রিকোয়েস্ট পাঠায়, বা পণ্য নিয়ে যে প্রশ্ন করে — সেগুলো দেখা ও উত্তর দেওয়া।

সর্বশেষ মিলিয়ে দেখা হয়েছে: ১ অক্টোবর ২০২৬

এই গাইডে যা আছে

এগুলো কী

Order request — ক্রেতা exportain.com-এ আপনার পণ্য কার্টে রেখে Send order request চাপলে আসে। এতে পরিমাণ, গন্তব্য দেশ, লোডিং বন্দর, আপনার তালিকাভুক্ত দাম ও ক্রেতার নোট থাকে। কোনো টাকা নেওয়া হয় না — চূড়ান্ত দাম, শিপিং ও পেমেন্টের শর্ত আপনি ক্রেতার সঙ্গে ঠিক করবেন।
Question — পণ্যের পাতা থেকে ক্রেতার প্রশ্ন।

বাম মেনুর Order requests খুলুন। ওপরে ফিল্টার: Order requests বা Questions।
Inbox থেকে একটি রিকোয়েস্ট খুলুন; ডানে বিস্তারিত দেখাবে।
Reply to the buyer ঘরে উত্তর লিখুন — দাম ও ডেলিভারির তারিখ নিশ্চিত করুন, বা যা জানা দরকার জিজ্ঞেস করুন।
অবস্থা বাছুন: Mark as replied, Mark as negotiating বা Close request।
Send reply চাপুন।
আলাদা চ্যাট শুরু করতে চাইলে Message … অংশ ব্যবহার করুন; কথোপকথন Messages-এ চলবে।

রিকোয়েস্টে টাকা দেওয়া হয়েছে কি?

না। অর্ডার রিকোয়েস্টে কোনো পেমেন্ট হয় না।